Realizar um processo seletivo com excelência demanda, além de tempo, dedicação e concentração plena em cada etapa. Porém, mesmo com todo o cuidado, a gestão de processos seletivos pode apresentar falhas graves que dificultam o andamento do trabalho, causando atrasos e desorganização.
Então, como evitar que esses desvios ocorram? Simples: existem alguns sinais básicos que demonstram claramente que a gestão de processos seletivos pode melhorar.
A seguir, entenda como identificá-los:
Alta taxa de retrabalho
Um sinal claro de que a gestão de processos seletivos não está 100% é quando há alta taxa de retrabalho, ou seja, muitas tarefas precisam ser refeitas frequentemente.
Obviamente que uma ação ou outra precisar de ajustes é natural, mas quando isso se torna quase que uma rotina, é porque a gestão do processo seletivo não está acontecendo como deveria.
Retrabalho causa, além do cansaço desnecessário, atraso nos processos, confusão e o pior: conflitos dentro da equipe de R&S (e até mesmo com outros departamentos). A conclusão do processo total de recrutamento vai ser tardia, gerando um desconforto que poderia ser evitado.
Retrabalho é perda de tempo e esforço dobrado sem necessidade!
Lentidão nos processos operacionais
Mais uma dica de que a gestão dos processos seletivos anda mal é quando o operacional é lento e, ao invés de solucionar, acaba atrapalhando.
Nos processos operacionais de R&S, podemos citar desde a triagem de currículos até a admissão do candidato. Todas essas ações de operação, quando demoram muito para serem feitas ou resolvidas, causam lentidão no processo todo, do começo ao fim.
Esse é mais um aviso gritante de que a gestão de R&S não está fluindo bem!
Dificuldade de organização
Não é segredo algum que todo processo, independentemente de qual seja, precisa de planejamento. Porém, às vezes, mesmo com planejamento fica difícil manter a organização, seja com os dados, com os documentos, até com a papelada.
Essa desorganização é um grande fator de geração de conflitos internos porque acaba desnorteando a direção da gestão do processo seletivo, desviando o foco e, olha só, causando lentidão e retrabalho!
Principalmente com dados e informações: se não estiverem bem organizados, dificilmente o processo seletivo será eficaz e todas as etapas serão prejudicadas.
Falta de controle de dados e informações
Como já pontuamos anteriormente, a desorganização com dados e informações denunciam uma falha na gestão de processos seletivos.
Mas não basta resolver a desorganização se não viabilizar um controle adequado da utilização e do armazenamento dos dados e informações.
Esse controle é necessário para que o banco de dados (ou banco de talentos) permaneça sempre atualizado e disponível para uso sempre que necessário, de maneira que facilite o rastreio e o acompanhamento, bem como a inserção de novas informações.
Esse é um ponto fundamental de qualquer gestão de processos seletivos. Se não estiver em dia, é porque a sua gestão precisa ser aprimorada.
Excesso de trabalho manual
Semelhante ao que destacamos sobre lentidão nos processos operacionais, o excesso de trabalho manual também gera uma carga desnecessária para a gestão de processos seletivos.
Isso porque com a tecnologia não há mais necessidade de fazer tudo na mão – a automatização está aí justamente para isso.
Sabemos que é difícil se desfazer de resoluções comuns que são feitas há tempos, sempre da mesma forma (e gerando os mesmos resultados), mas automatizar processos é garantia de rapidez, eficiência e resultados ainda mais satisfatórios.
Ausência de ferramentas integradas
Mais um aspecto que denota a necessidade de melhoria na gestão de processos seletivos: a falta de ferramentas integradas de R&S, que permitem a unificação de ações e etapas do recrutamento.
Um software que reúna todas as etapas dos processos seletivos e ainda auxilie na gestão é fundamental para que as ações de R&S sejam bem desenvolvidas, com o mínimo de erros e com resultados garantidos.
Além de as ferramentas integradas serem realidade nas grandes corporações, as empresas de médio e pequeno porte também já estão optando por essa facilidade e se tornando cada vez mais competitivas.
Demora para fechar vagas
Todas essas falhas que citamos vão recair sobre o maior problema da gestão de processos seletivos, que é a conclusão atrasada do recrutamento e seleção.
Qualquer empresa, independentemente do seu porte, precisa realizar processos de R&S ágeis – a ideia é sempre cumprir o prazo e de forma eficiente, que traga resultados e, claro, os colaboradores que a organização precisa.
Concluir a atividade de forma tardia só demonstra que a gestão de processos seletivos está sendo ineficaz (parcialmente ou totalmente) e necessita urgentemente de melhorias, até porque a ideia é sempre aprimorar, nunca estagnar.
Como evitar que essas falhas ocorram
Evitar que essas falhas ocorram é uma tarefa um tanto quanto complicada porque exige uma análise profunda dos fatores que podem estar influenciando nesses aspectos.
Avalie a necessidade de um treinamento mais aprofundado da equipe de R&S, a necessidade de equipamentos novos e a contratação de mais pessoal para tirar a sobrecarga da equipe caso ela tenha número reduzido. Se possível, reúna a equipe e ouça as avaliações individuais dos colaboradores, a fim de compreender quais problemas podem estar ocorrendo.
Se a sua equipe de R&S está bem preparada, bem treinada, conta com boas ferramentas e ainda assim esses problemas ocorrem, talvez seja a hora de investir em tecnologia.
Apostar em um software de gestão de processos seletivos vai, além de agilizar, transformar a maneira de fazer recrutamento e seleção, trazendo organização, melhora no desempenho, automatização de tarefas manuais e inteligência para toda a execução das ações de R&S.
O Selecty é um software de R&S online que agrega soluções de forma objetiva e simplificada, tudo para facilitar todas as etapas do processo seletivo, de maneira rápida e eficiente. Com ele, a sua equipe de recrutamento tem processos unificados, garantindo ainda relatórios completos de indicadores de desempenho e métricas de recrutamento.
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