Trilha empregos e Selecty: a digitalização transformou uma rotina de 27 anos
Neste começo de ano conversamos com a Márcia Santos, Analista de Recrutamento e Seleção da Trilha Empregos, e descobrimos como eles conseguiram unir a experiência de mercado com a tecnologia para se reinventar e crescer ainda mais.
A Trilha Empregos está no mercado de Recrutamento e Seleção há 27 anos e é referência em soluções de recrutamento, seleção e administração de mão-de-obra temporária e efetiva.
Um dos motivos desse reconhecimento é porque tem como missão fazer parte da história profissional das pessoas, identificando e respeitando suas habilidades.
A parceria entre a Trilha Empregos e a Selecty é recente, mas já estamos colhendo bons resultados e temos certeza de que é uma união de sucesso!
O investimento em um novo sistema deve ser muito bem analisado e fazer sentido, então a Trilha nos contou todos os detalhes do que a levou a sair da zona de conforto e modernizar seu sistema de gestão de Recrutamento e Seleção.
Quer saber por que a Trilha optou por uma nova plataforma? Vem comigo nesta leitura!
Por que modernizar o sistema de Recrutamento e Seleção
A Trilha nos contou como está sendo a experiência com o Selecty, como foi a fase de implantação e quais motivos a levaram a substituir um sistema utilizado há anos por uma plataforma mais moderna.
A Trilha utilizava o mesmo sistema de Recrutamento e Seleção há mais de 18 anos, e começou a perceber que ele havia se tornado obsoleto, já que ele servia mais como fonte de consulta para verificar para quais empresas os candidatos eram encaminhados para triagem do que como um software de gestão.
Com a pandemia do covid-19, percebeu o quanto ficou para trás em relação aos avanços da tecnologia. E foi aí que surgiu a necessidade de buscar um novo sistema para aprimorar sua gestão de R&S e melhor atender clientes e candidatos.
Como foi a fase de implantação do Software Selecty na Trilha Empregos
O "sair da zona de conforto" estimulou a todos da equipe e os uniu para o novo. Mesmo se tratando da substituição de um sistema antigo e que já não atendia as necessidades da Trilha e de seus clientes, uma migração de sistema é sempre algo desafiador para todos.
Quando um sistema é utilizado há muito tempo, é natural que as pessoas acabem se acostumando com sua usabilidade, suas cores e ferramentas. E, claro, se acostumando até com suas faltas e falhas.
Então para que tudo fosse realizado com responsabilidade e respeito aos profissionais e a migração fosse um sucesso, nossa equipe fez o levantamento de requisitos e preparou toda a jornada para iniciar a transformação digital da melhor forma possível e sem impacto para o negócio.
Assim, enquanto parte de nosso time executava a parte técnica, como migração de banco de dados, integrações e parametrizações, do outro lado a equipe de Customer Success aplicava um programa de imersão ao sistema e à metodologia Selecty personalizado para a equipe.
A colaboração do time Trilha Empregos e sua dedicação ao programa de imersão e aprendizado foram fundamentais para o sucesso e para que o período crítico de “virada de chave” durasse apenas 3 dias. Sim! Na reta final foram 3 dias para desembarcar toda a equipe de um sistema utilizado há mais de 18 anos para uma plataforma totalmente digital!
O que melhorou com a mudança para o Software Selecty
Conheça alguns resultados que a Trilha Empregos obteve nesse período de 30 dias de uso do Software Selecty:
- Otimização nos acompanhamentos diários juntos aos clientes e entrevistas com os candidatos;
- Unificação e padronização de seus processos. Hoje, há um padrão em todas as etapas que é seguido por todos os selecionadores;
- Padronização na validação de vagas com os clientes antes do início do processo de seleção;
- Melhor e mais ampla visão do comercial que, hoje, consegue ter um panorama geral das vagas por cliente;
- Processo de triagem da equipe de seleção otimizado;
- Aumento expressivo de currículos e candidaturas;
- Mais facilidade no cadastro do candidato, otimizando as candidaturas.
A Trilha Empregos está ainda mais preparada para atender seus clientes!
Agora com uma plataforma robusta e que atende consultorias de forma completa, a Trilha consegue executar todos os processos de R&S de forma integral. Isso quer dizer que os clientes da Trilha contam com segurança e inúmeras facilidades que a tecnologia oferece, como Portal de talentos exclusivo, controle de ordens de serviço, negociações, aprovação de vagas e candidatos.
Hoje, oferece a seus clientes mais facilidade na análise do material enviado e recebido, centralização de processos com parecer, currículos e testes num só lugar.
Além disso, seus clientes têm visibilidade dos status dos candidatos e todo o controle de agendamento de entrevistas.
A comunicação entre os clientes e a consultoria é outro ponto que a Trilha vem se destacando, pois tudo pode ser realizado pelo sistema, sem a necessidade de trocas de e-mail, diminuindo o risco de perder alguma informação no meio do caminho.
Com a palavra, nossa cliente!
“Eu só tenho a agradecer à equipe Selecty. A pandemia tem sido um período repleto de mudanças, adaptações e, de repente, nos deparamos com a necessidade de ter uma ferramenta mais moderna para agregar em nossos processos, e que facilitasse nosso dia a dia e também dos nossos clientes. Confesso que sair da zona de conforto para nós, inicialmente, foi desafiador, porém por pouco tempo, pois o sistema é muito dinâmico, de fácil domínio e tem facilitado muito nossa rotina: a triagem, a busca, as entrevistas, a formatação do currículo que enviamos para o cliente, a possibilidade de todos os consultores verem as vagas e candidatos um do outro, poderem aproveitar as vagas similares, a comunicação flui muito melhor agora.
Eu costumo dizer que existe a Márcia antes e após Selecty em termos de agilidade de processos, de retorno para cliente, de acompanhamento. Tem sido muito satisfatório.
Espero contar sempre com vocês e que a gente evolua cada vez mais, pois é um aprendizado constante e a gente sabe que a tecnologia não para. A gente espera caminhar e crescer juntos por muito tempo!
Em nome da Equipe Trilha, agradeço à Selecty por todo suporte, pela paciência, atenção e parceria, que vocês prosperem muito e que juntos possamos crescer e nos desenvolver.”
Analista de Recrutamento e Seleção na Trilha Empregos