Como fazer um controle de SLA eficiente na empresa?

A relação contratual entre a companhia que presta serviços e seus clientes é conhecida como Service Level Agreement (SLA) — ou acordo de nível de serviço, onde são descritos e padronizados os processos e atividades. O propósito do controle de SLA é fazer com que sejam cumpridos os objetivos de todos os envolvidos, atendendo as expectativas … Continuar lendo >

Os desafios do processo admissional na era do eSocial

O eSocial já é uma realidade para grande parte das empresas brasileiras. O sistema, que tem por objetivo simplificar e possibilitar uma entrega única de todas as obrigações trabalhistas, fiscais e previdenciárias, substituindo outras plataformas utilizadas pelo governo anteriormente, promete alterar significativamente o modo de atuação dos RHs em todo país. Uma das atividades afetadas … Continuar lendo >

Desafio 3.0 – Treinamento Interno Selecty

    O dia 01 de junho foi marcado por grandes acontecimentos na Selecty. A equipe aproveitou o pós feriado para fortalecer e aprimorar os conhecimentos sobre o sistema em um treinamento interno, com o objetivo principal de capacitar os profissionais a alcançar cada vez mais a excelência no atendimento ao cliente. Preparando-se também para … Continuar lendo >

Vamos acelerar juntos em 2018?!

Estamos altamente motivados com as perspectivas dos próximos anos. O mercado de trabalho voltou a acelerar. A demanda por novos talentos nas organizações começa a exigir um novo olhar sobre a condução dos processos seletivos. A tecnologia que era diferencial na área de RH, agora é aliado indispensável e inseparável. Neste turbilhão de ideias e … Continuar lendo >