Contrato SLA: saiba como estabelecer esse modelo na sua empresa!

Um contrato SLA (sigla inglesa para acordo de nível de serviço) é um acordo estabelecido entre um provedor de serviços (também chamado de “executor”) e seus clientes internos ou externos (ou solicitadores), que documenta quais serviços serão fornecidos, bem como os padrões que devem ser atendidos. Esses contratos são de grande utilidade para o executor, … Continuar lendo >

O que é e como fazer a avaliação de desempenho por competências na sua empresa?

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A avaliação de desempenho por competências é essencial para assegurar o sucesso da gestão de recursos humanos em uma organização. Afinal, trata-se de uma excelente solução para verificar, no nível individual, o grau de cumprimento dos objetivos propostos. Ao empregar este modelo, a empresa obtém informações imprescindíveis para qualificar o processo de tomada de decisões: se o desempenho … Continuar lendo >

Como um CRM pode ajudar a gerenciar o relacionamento com os candidatos

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Muitas vezes, os gestores de RH encontram dificuldades para conduzir as atividades de seleção de maneira assertiva. Quando isso acontece, a qualidade do recrutamento pode cair, proporcionando experiências ruins para os interessados em trabalhar na empresa, o que certamente não é bom. Porém, a utilização de um software de gestão, como um CRM, pode ser um … Continuar lendo >

5 dicas para motivar equipes e reter talentos!

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Obter recursos humanos qualificados e motivados é um verdadeiro desafio. A qualidade profissional é um fator escasso, sendo necessário saber procurar, atrair e, sem dúvida, reter talentos. Devido a essa carência, não é de surpreender que os melhores funcionários tenham taxas de rotatividade mais elevadas, e mudem de empresa à medida que surgem propostas mais … Continuar lendo >

Como reduzir a rotatividade de funcionários em sua empresa?

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É grande a preocupação da maioria das empresas em atrair e manter os verdadeiros talentos em seu quadro de trabalhadores. Afinal, a rotatividade de funcionários gera despesas, causa perda de tempo e de investimentos, além de abalar o clima organizacional. Contudo, algumas ações estratégicas se fazem necessárias para reduzir o turnover. Tais intervenções são de responsabilidade do … Continuar lendo >

Conheça as principais ferramentas de recrutamento e seleção!

As inovações tecnológicas atingem todos os âmbitos das nossas vidas, e o setor de recursos humanos não é exceção. Muitas tarefas foram automatizadas e, atualmente, é possível contar com ferramentas de recrutamento e seleção cada vez mais precisas e eficientes. Nesse contexto, as constantes mudanças nos ambientes competitivos fazem com que a produtividade seja o … Continuar lendo >

4 falhas do trabalho manual em processos de recrutamento e seleção

Por terem um caráter decisivo no corpo funcional de uma empresa, os processos de recrutamento e seleção podem ser bastante morosos. Afinal, contratações bem-feitas têm a capacidade de influenciar na produtividade, nas taxas de turnover e retenção de talentos, entre muitas outras variáveis. Desse modo, quanto mais eficientes forem tais processos, mais perto a organização estará de … Continuar lendo >

Os desafios do processo admissional na era do eSocial

O eSocial já é uma realidade para grande parte das empresas brasileiras. O sistema, que tem por objetivo simplificar e possibilitar uma entrega única de todas as obrigações trabalhistas, fiscais e previdenciárias, substituindo outras plataformas utilizadas pelo governo anteriormente, promete alterar significativamente o modo de atuação dos RHs em todo país. Uma das atividades afetadas … Continuar lendo >

4 indicadores de recrutamento e seleção essenciais para o seu negócio

Sem indicadores mensuráveis de recrutamento e seleção, não é possível propor uma estratégia consistente para a sua organização, destinando-a a realizar escolhas às cegas em aspectos decisivos para o seu futuro. É por isso que, atualmente, as organizações mais bem-sucedidas medem e analisam seus processos seletivos. Afinal, elas sabem que, em seu objetivo de obter o … Continuar lendo >

Employer Branding – Atrair e reter o talento certo para a sua empresa

A ferramenta estratégica de recrutamento e seleção que tem sido fundamental para se manter competitivo no mercado. As áreas de comunicação, marketing e comercial já estão bastante familiarizadas com o conceito de Branding: fortalecer e gerenciar uma marca, criando um posicionamento de destaque para atrair e reter clientes. Em uma lógica simplificada, Employer Branding é … Continuar lendo >